Um número, toda a equipe
Vários atendentes trabalham no mesmo WhatsApp sem perder o controle de quem está atendendo cada Pessoa.
Atendimento inteligente + gestão completa
Atendimento inteligente.Gestão completa.Sua empresa inteira conectada.
Do primeiro contato à venda, da produção à entrega, o SRE Conecta organiza a jornada em um só lugar.Multiatendimento, Cérebro IA, Comercial, Fábrica, Marketing e Academy trabalham juntos para a pequena empresa crescer com controle.
Crie sua empresa e conheça a experiência • 7 dias grátis • sem cartão
WhatsApp multiatendenteCérebro e agentes de IAComercial + FábricaAcademy estilo streamingWhite LabelAssistente SRE 24/7
SRECentral de Atendimento
Equipe onlineCÉREBRO DA SUA EMPRESALia • Assistente inteligente
IA ATIVALia está consultando a empresa
Entendeu a intençãoInteresse comercial
→Próxima açãoTransferir para Vendas
NA FILA06organizadas
EM ATENDIMENTO14com responsáveis
IA AGORA08contexto preservado
7 dias grátisSem cartãoTodos os módulosEstrutura multiempresaPersonalização White Label
Menos perda. Mais direção.
Sua empresa deixa de trabalhar em partes.E passa a operar conectada.
Atendimento, clientes, vendas, produção, equipe e gestão deixam de viver em ferramentas separadas.O SRE Conecta acompanha a jornada completa e organiza os próximos passos.
Conhecimento que permanece
O Cérebro da sua empresa usa instruções e bases autorizadas para responder com o conhecimento da sua própria empresa.
Da conversa ao resultado
Atendimento, Kanban, campanhas, vendas e operação continuam conectados depois que a mensagem termina.
WhatsApp multiatendente
Nenhuma conversa perdida.Nenhum cliente sem responsável.
Fila de conversas, responsáveis, transferências e histórico centralizado.O gestor acompanha a operação e a equipe trabalha de forma coordenada.
Fila organizadaAssumir e transferirDevolver para a filaRespostas rápidasMídias e documentosEtiquetas personalizadas
Patrícia● DSilva atendendo
Olá, quero entender como funciona o multiatendimento.
Claro! Sua equipe pode usar o mesmo número, com fila, transferência e histórico. Vou direcionar você para um especialista.
Resposta rápidaTransferirEtiqueta
Agente de Vendasqualificação e oportunidades
Agente de Suportedúvidas e orientação
Agente de Agendacompromissos e retornos
Atendimento humanoassume quando necessário
Base da empresadocumentos e instruções
Cérebro da sua empresaentendendo intenção
A inteligência da sua empresa
Seu próprio agente inteligente.Treinado para conhecer o negócio.
Defina instruções, gatilhos, assuntos e uma Base de Conhecimento.O Cérebro entende a solicitação, preserva o contexto e direciona o cliente para o agente ou atendente adequado.
Base de conhecimentoPrompts e gatilhosAgentes especialistasTransferência humanaEscopo seguroContexto da conversa
Veja a operação conectada
Uma plataforma.Várias visões em tempo real.
Explore uma demonstração visual de como atendimento, oportunidades, campanhas e gestão trabalham juntos.
Central de Atendimento
● AO VIVOCONVERSAS NA FILA06
EM ATENDIMENTO14
RESOLVIDAS HOJE31
Jornada comercial em Kanban
ATUALIZADOPRIMEIRO CONTATO
Patrícia
WhatsApp • DSilva
WhatsApp • DSilva
Marcos
Novo contato
Novo contato
EM ATENDIMENTO
Projeto Comercial
Retorno hoje
Retorno hoje
NEGOCIANDO
Implantação Gold
Proposta enviada
Proposta enviada
Campanha WhatsApp • Veja ao Vivo
EXECUTANDOPatríciaM1 • 10:31Enviado com sucesso
Marcos FerreiraM2 • 10:32Enviado com sucesso
Loja CentralM1 • agendadoPróximo envio
Fábrica SRE • Da venda à entrega
PRODUÇÃO AO VIVOPedido #1284Montagem • 82%No prazo
Pedido #1283Acabamento • 64%Em produção
Pedido #1282Expedição • 100%Pronto para entrega
Visão geral da operação
HOJECLIENTES ATIVOS1.284
EM PRODUÇÃO126
RESULTADO+24%
Comercial e operação conectados
O Comercial vende.A Fábrica continua.Tudo conectado até a entrega.
O SRE Conecta não termina na conversa ou no orçamento.Ele organiza a pequena empresa até o pedido chegar ao cliente.
FÁBRICA SREOperação industrial em tempo real
● PRODUÇÃO AO VIVOCOMERCIALVenda #1284 aprovadacliente, produtos, medidas e prazo
SINCRONIZAÇÃO
FÁBRICA SREOrdem de produção criadaetapas, responsáveis, estoque e entrega
EM PRODUÇÃO265 avançaram de etapa
NO PRAZO92%operação saudável
PRONTOS PARA ENTREGA08expedição liberada
01Pedido aprovado
02Produção
03Estoque
04Expedição
05Entrega
Pedido #1284Montagem • 82%No prazo
Pedido #1283Acabamento • 64%Em produção
Pedido #1282Expedição • 100%Pronto para entrega
O pedido aprovado segue do Comercial para a produção com as informações necessárias.
Equipe, etapas, materiais, responsáveis e prazos ficam visíveis em um único fluxo.
Atendimento, orçamento, venda, produção, estoque e expedição formam uma só jornada.
Móveis e colchõesMarcenariasConfecçõesGráficasOficinasDistribuidoresPequenas indústrias
Ecossistema SRE
Mais que atendimento.A empresa inteira conectada.
Recursos para organizar relacionamento, equipe, comercial, operação e crescimento sem depender de várias ferramentas separadas.
Relacionamento
Pessoas, histórico, timeline, etiquetas, origem e jornada do cliente.
Atendimento e áudio
WhatsApp multiatendente, filas, transferências, áudios e transcrição automática.
Cérebro da sua empresa
Base própria, instruções, gatilhos, agentes especialistas e encaminhamento.
Campanhas
Audiência por etiqueta, mensagens M1–M5, programação e acompanhamento ao vivo.
Comercial
Oportunidades, produtos, orçamentos, vendas, metas e comissões.
Agenda
Compromissos, atividades e acompanhamento da rotina da equipe.
Fábrica SRE
Transforme vendas em produção, acompanhe etapas, custos, estoque, prazos e entrega.
Marketing IA
Criação de conteúdos, biblioteca, calendário e organização das publicações.
Gestão
Painéis, custos, resultados e indicadores para decisões mais claras.
Equipe
Usuários, permissões, chat interno, comunicados e responsabilidades.
Academy SRE
Trilhas e aulas em uma experiência estilo streaming, com progresso e conteúdo por perfil.
White Label
Nome, logo, cores e experiência visual com a identidade da sua empresa.
Treinamento dentro da plataforma
Conhecimento organizado.Academy SRE estilo streaming.
Aulas e trilhas ficam disponíveis em uma experiência visual inspirada nas plataformas de conteúdo.Cada pessoa encontra o que precisa para aprender e evoluir no próprio ritmo.
SREAcademy SRE
Minha aprendizagem • 68% concluídoCONTINUAR ASSISTINDO
Implantação sem complicação
Aprenda a configurar sua equipe, conectar o atendimento e organizar os primeiros fluxos da empresa.
▶ Continuar aula▶
Trilhas recomendadas para vocêConteúdo organizado por perfil
A equipe avança por aulas curtas e trilhas organizadas.
Cada usuário acessa as orientações adequadas à sua função.
Acompanhe aulas iniciadas, concluídas e próximos conteúdos.
Campanhas WhatsApp
A etiqueta define o público.O SRE Conecta cuida da jornada do disparo.
Selecione as Pessoas pela etiqueta atual, organize as mensagens M1–M5, programe dias e horários e acompanhe cada envio.Quando configurado, o contato muda de etiqueta somente após o envio confirmado.
Audiência por etiquetaMensagens M1–M5Dias e horáriosVeja ao VivoStatus individualMovimentação pós-envio
Jornada da campanha
REGRA CLARA01Etiqueta atual
02Pessoas elegíveis
03Envio M1–M5
04Confirmação
05Destino escolhido
White Label de verdade
Sua marca.Suas cores.Seu sistema.
Ofereça uma experiência profissional com o nome, logotipo e identidade visual da sua empresa — incluída em todos os planos.
SRE Conecta→SUA EMPRESA
Planos simples e transparentes
Todos os recursos.Você escolhe o tamanho da equipe.
As funcionalidades centrais aparecem em cada plano para você comparar com clareza.Teste por 7 dias, sem cartão.
Básico
Até 4 usuários
R$ 97,00 / mês
- WhatsApp multiatendente
- Central de Atendimento
- Áudios com transcrição
- Cérebro da sua empresa e agentes especialistas
- Pessoas, timeline e etiquetas
- Kanban de oportunidades
- Campanhas M1–M5 e Veja ao Vivo
- Agenda e atividades
- Comercial, vendas e comissões
- Fábrica SRE: produção e estoque
- Marketing IA e calendário
- Academy SRE estilo streaming
- Gestão e indicadores
- Equipe, permissões e chat interno
- White Label
- Assistente SRE 24/7
- 7 dias grátis, sem cartão
Prata
Até 8 usuários
R$ 139,00 / mês
- WhatsApp multiatendente
- Central de Atendimento
- Áudios com transcrição
- Cérebro da sua empresa e agentes especialistas
- Pessoas, timeline e etiquetas
- Kanban de oportunidades
- Campanhas M1–M5 e Veja ao Vivo
- Agenda e atividades
- Comercial, vendas e comissões
- Fábrica SRE: produção e estoque
- Marketing IA e calendário
- Academy SRE estilo streaming
- Gestão e indicadores
- Equipe, permissões e chat interno
- White Label
- Assistente SRE 24/7
- 7 dias grátis, sem cartão
Ouro
Até 12 usuários
R$ 159,00 / mês
- WhatsApp multiatendente
- Central de Atendimento
- Áudios com transcrição
- Cérebro da sua empresa e agentes especialistas
- Pessoas, timeline e etiquetas
- Kanban de oportunidades
- Campanhas M1–M5 e Veja ao Vivo
- Agenda e atividades
- Comercial, vendas e comissões
- Fábrica SRE: produção e estoque
- Marketing IA e calendário
- Academy SRE estilo streaming
- Gestão e indicadores
- Equipe, permissões e chat interno
- White Label
- Assistente SRE 24/7
- 7 dias grátis, sem cartão
Gold
Usuários ilimitados
R$ 197,00 / mês
- WhatsApp multiatendente
- Central de Atendimento
- Áudios com transcrição
- Cérebro da sua empresa e agentes especialistas
- Pessoas, timeline e etiquetas
- Kanban de oportunidades
- Campanhas M1–M5 e Veja ao Vivo
- Agenda e atividades
- Comercial, vendas e comissões
- Fábrica SRE: produção e estoque
- Marketing IA e calendário
- Academy SRE estilo streaming
- Gestão e indicadores
- Equipe, permissões e chat interno
- White Label
- Assistente SRE 24/7
- 7 dias grátis, sem cartão
Todos os planos incluem os recursos apresentados nesta página e variam pelo tamanho da equipe. O uso de serviços de IA e conexões pode depender das chaves, integrações e políticas configuradas na conta.
Dúvidas frequentes
Antes de começar.
Respostas objetivas para conhecer o SRE Conecta com segurança.
Como funciona o WhatsApp multiatendente?
A equipe trabalha com o mesmo número dentro da Central de Atendimento, usando fila, responsáveis, transferências e histórico para organizar as conversas.
O sistema transcreve os áudios recebidos?
Sim. Os áudios podem ser convertidos em texto para facilitar a leitura, preservar o contexto e agilizar o atendimento.
A IA conhece a minha empresa?
O Cérebro da sua empresa pode receber instruções, gatilhos e uma Base de Conhecimento autorizada. Assim, responde dentro do escopo configurado e transfere quando necessário.
Como funcionam os 7 dias gratuitos?
Você pode conhecer os módulos por 7 dias sem informar cartão. O teste é limitado a uma utilização por e-mail e WhatsApp.
O sistema pode ter a identidade da minha empresa?
Sim. O White Label permite personalizar nome, logotipo e cores para oferecer uma experiência alinhada à sua marca.
Como funcionam as campanhas?
A audiência é formada pela etiqueta atual da Pessoa. Você configura mensagens, programação e, quando desejar, a etiqueta de destino após o envio confirmado.
O que é a Academy SRE?
É a área de aprendizagem dentro da plataforma, com aulas e trilhas organizadas em uma experiência estilo streaming, progresso de conteúdo e acesso orientado ao perfil do usuário.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O SRE Conecta é acessado pelo navegador e foi pensado para funcionar no computador e no celular.
Conheça na prática
Seu atendimento mais inteligente.Sua empresa mais organizada.
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Cadastro rápido • 7 dias grátis • sem cartão